Ошибка BSOD 0x0000007B — одна из самых распространенных в Windows. Название типа ошибки — это аббревиатура от английской фразы Blue Screen of Death, . Данное сообщение появляется, когда в системе возникает неустранимая критическая ошибка. Продолжение работы в случае появления BSOD 0x0000007b на экране монитора невозможно. Для восстановления работы системы требуется совершить ряд действий, от перезагрузки до замены комплектующих.
Расшифровка сообщения
Ошибка БСОД выводится на экран монитора для информирования пользователя о характере неисправности. Состоит из stop-кода ошибки и символьного имени этой ошибки, принятого в семействе операционных систем Windows. Затем идет пояснение ошибки для специальных отладочных программ, состоящее из 4 параметров. Далее указывается место на диске, в котором возникла ошибка, или драйвер, который ее вызвал.
Неустранимая ошибка под кодом BSOD 7b связана с отказом устройства от начальной загрузки. Это чаще всего бывает первичный жесткий диск, с которого загружается операционная система. В процессе установки Windows XP данная ошибка возникает в двух случаях. Первый — инициализация оборудования на начальном этапе . Несовместимость дисковых аппаратных систем ввода-вывода, неспособность системы найти нужный драйвер в Windows Driver Library — все это приводит к возникновению БСОД 0x0000007b. Повреждение и, как следствие, отказ оборудования, а речь идет о жестких дисках, также могут вызывать эту ошибку. Кроме аппаратных проблем, синий экран смерти 0x0000007b может вызывать вирусное заражение загрузочной области начального устройства хранения информации.
Как устранить ошибку?
В случае вирусной причины возникновения синего экрана смерти BSOD 0x0000007b следует скачать и установить на работоспособную систему актуальное антивирусное программное обеспечение. Подключить зараженный жесткий диск к системе с установленным антивирусом и .
Если лечение не увенчалось успехом и по-прежнему возникает ошибка BSOD 0x0000007b, следует полностью отформатировать HDD и заново создать разделы на нем, а затем вновь установить операционную систему.
Если ошибка BSOD 0x0000007b не является следствием вирусного поражения загрузочного сектора жесткого диска, причину следует искать в неисправности оборудования. Для начала следует переключить режим работы контроллера диска с AHCI в IDE. Дело в том, что AHCI — это режим для работы с SATA-устройствами, и на момент возникновения Windows XP таких устройств, как и драйверов к ним, просто не существовало. Отключив этот режим, мы заставим материнскую плату работать с SATA-контроллером, как с устройством на базе устаревшего IDE-интерфейса. Для этого мы должны зайти в BIOS, найти вкладку Advanced, затем вкладку OnChip SATA, в которой меняем IDE-AHCI на Native IDE. Или же, в отсутствие параметра OnChip SATA, ищем вместо него строку IDE Configuration, в котором меняем параметр SATA Operation Mode с Enhanced на Compatible.
Если все вышеописанное не помогло
В этом случае нужно внимательно проверить или заменить шлейфы, соединяющие винчестер и материнскую плату. Также следует подключить HDD к компьютеру с установленной и правильно работающей операционной системой и проверить его штатной программой проверки винчестера Chkdsk с параметрами /f/r. Если ошибка возникла в таблице разметки, она будет устранена.
В случае обнаружения неустранимых аппаратных ошибок на жестком диске, так называемых bad-секторов, устройство хранения информации следует заменить. Если диск исправен, попробуйте подключить к вашему компьютеру другой HDD, сходный с прежним, и попробовать установить операционную систему на нем. В случае возникновения BSOD 0x0000007b следует заменить материнскую плату, так как проблема, скорее всего, в ней.
Нередко BSOD с кодом 0x0000007b возникает после добавления в систему нового устройства. В этом случае, если требуется восстановить работоспособность именно этой версии операционной системы, перезагрузите компьютер и нажмите клавишу F8 для выбора одного из вариантов загрузки. В появившемся меню нужно выбрать пункт «Загрузка последней удачной конфигурации». В случае успешной загрузки операционной системы откажитесь от установки нового оборудования, удалите все драйверы и в дальнейшем воздержитесь от использования этого оборудования.
Используйте актуальное антивирусное программное обеспечение, будьте внимательны при установке нового оборудования и периодически проводите диагностику ваших жестких дисков. Не забывайте и про архивирование данных. Эти простые советы помогут вам избежать возникновения синего экрана смерти BSOD 0x0000007b.
По ходу своей работы многие пользователи ПК сталкиваются с различными видами ошибок в ОС Виндовс. Некоторые из них делают работу невозможной, постоянно появляясь на экране при запуске различных игр или приложений, в то время как другие появляются только при загрузке или установке Windows, предотвращая работу операционной системы в принципе.
В этой статье мы разберем одну из таких ошибок — stop 0x0000007b, с которой наиболее часто сталкиваются пользователи.
В более новых версиях операционной системы, данный код заменяет специальное сообщение «inaccessible boot device», но по своей сути, все способы исправления сбоя идентичны друг другу.
Причины появления
Синий экран с кодом 0x0000007b возникает в результате неудачной попытки Windows получить доступ к системному разделу.
В свою очередь это может говорить о следующих проблемах:
- Неверно установленный режим работы HDD.
- Некорректные настройки
- Неисправен жесткий диск или файловая система.
- Отсутствуют важные системные файлы.
- Установлены несовместимые драйвера.
- Слетевший загрузочный сектор.
- Наличие вредоносного ПО и вирусов.
- Сбой игры или приложения.
Предлагаю разобрать по порядку каждый пункт более подробно.
Единичный сбой. В большинстве случаев проблема носит временный характер и решается обычной перезагрузкой компьютера.
Откат к рабочему состоянию. Если это не поможет, тогда следует выполнить загрузку используя последнюю конфигурацию. Для этого во время включения ПК начните нажимать клавишу «F8» или «F3» до появления черного экрана с различными видами запуска.
При помощи стрелок, выбираем пункт загрузки с последней удачной конфигурацией и нажимаем «Enter». Способ чем-то похож на восстановление системы. Будет выполнен откат к последнему рабочему состоянию.
Скорее всего это поможет исправить ошибку 0x0000007b.
Безопасный режим как способ диагностики
Используя данный режим, вы можете выявить причину сбоя. Если удастся загрузить Windows в безопасном режиме, то это будет говорить о проблеме на стороне программного обеспечения второстепенных устройств, системных ошибок или вирусов.
И так, как его запустить:
Для этого желательно иметь специальный загрузочный диск или флешку с антивирусной программой. Наиболее популярные из них являются LiveDisk от Dr.Web и Resсue Disс от Kaspersky .
Режим работы HDD
Если ошибка stop 0x0000007b возникает при установке Windows XP или 7, то скорее всего дело в режиме работы жесткого диска.
Как его изменить:
Если проблема была в этом, то синий экран больше не появится.
Включение AHCI
Как я уже говорил выше, причиной появления BSOD 0x0000007b в момент загрузки Windows 7, может стать включенный AHCI. Несомненно, данный режим обладает неплохими преимуществами и больше подходит для работы с SSD диском.
Однако, недостаточно просто включить его в биосе, нужно еще подготовить Виндовс для работы с ним:
Теперь все должно работать
Сброс настроек
Если до появления BSOD 0x0000007b вы подключали дополнительное оборудование или меняли настройки BIOS. То в таком случае, лучше произвести сброс до значений по умолчанию, предварительно отключив всю стороннюю технику и устройства.
Выполнить сброс можно следующими способами.
Первый способ:
Второй способ (выполняем при выключенном компьютере):
Если же перемычки нет, как обычно, это бывает с урезанными бюджетными системными платами, то достаточно вынуть батарею питания BIOS на 30 минут, затем установить ее обратно.
Проверка HDD и файловой системы
Вполне возможно, что сбой возникает из-за неполадок на стороне жесткого диска, особенно в том случае, когда BSOD с кодом 0x0000007b появляется при загрузке Windows. Этот момент следует проверить отдельно.
Итак, что может нарушить работу винчестера:
- SATA кабель может быть не плотно подсоединен к HDD. Проверьте этот момент.
- Повреждение SATA кабеля. В таком случае его нужно заменить.
- Наличие недоступных секторов «bad блоков» или прочих ошибок. Произвести проверку можно с помощью . Если Виндовс не загружается, то проверку следует выполнять после загрузки с любого LiveCD. Еще один вариант использовать программу Victoria MS-DOS или .
- Если (гулы, постукивания, щелчки и прочее), то очевидно, что проблема находится на стороне неисправной внутренней механики. Здесь уже ничего не поделать, нужно производить замену.
Проводим проверку файловой системы. Если операционная система загружается в безопасном режиме, то достаточно и выполнить команду — chkdsk E: /F /R. Где буква «E», обозначает раздел с установленной ОС. Если у вас он другой, то выставите соответствующую букву.
Если же stop код 0x0000007b возникает при загрузке Windows 7 или XP, то наши действия будут немного сложнее:
Все последующие действия я покажу на примере Windows 7:
Также не помешает выполнить проверку важных файлов командой – sfc /scannow.
Загружаемся в обычном режиме и проверяем результат.
Несовместимость драйверов
Нередко, когда вызывать синий экран могут недавно установленные драйвера, особенно это касается драйверов на HDD или SSD.
Если действительно вы устанавливали или обновляли какое-либо ПО, то для решения проблемы несовместимости его нужно удалить:
Иногда наоборот, может помочь обновление.
Будьте внимательны при скачивании какого-либо ПО, уделяйте особое внимание его совместимости с вашей операционной системой и оборудованием.
Восстановление загрузочного сектора
Синий экран 0x0000007b может появиться из-за поврежденной загрузочной области «MBR». Которая вполне могла слететь в результате действий вредоносных программ, резкого отключения ПК или системных ошибок. В таком случае ее необходимо восстанавливать.
Инструкция для ПК ОС Windows 7:
После того, как все будет сделано, можно закрывать окно команд и выполнять перезагрузку.
Установленные игры или приложения
Также ошибка stop 0x0000007b наблюдаться только при запуске конкретного приложения или игры. В свою очередь это может говорить о множестве проблем, однако чаще всего избавиться от нее получается путем переустановки драйвера видеокарты, переустановки игры с последующим запуском с правами администратора или установки свежей версии DirectX, Net Framework и библиотеки Visual C++.
Другие причины
Не стоит забывать о таких вещах, как материнская плата или ОЗУ. В данном случае, это комплектующие которые следует проверять в самую последнюю очередь, когда ничто другое не помогло избавиться от синего экрана.
Например, на стороне материнской платы может быть абсолютно любая неисправность, включая поврежденный SATA разъем. У оперативной памяти могут быть ошибки, проверить ее можно через встроенную утилиту проверки памяти в Windows 10, 8 или .
В более редких случаях, проблема носит более технический характер, которую сможет решить только опытный мастер.
Сообщение об ошибке BSOD 7B можно получить во время установки Windows XP, когда программа установки перезапускается во время процесса установки. Если вы получили это сообщение об ошибке во время работы программы установки, вы получите еще одно сообщение об ошибке. Чтобы исправить эту неполадку, прочитайте следующие четыре раздела, чтобы определить неисправность, относящуюся к вашему случаю. Если неисправность не определена, используйте общую процедуру определения неполадок, приведенную в конце этой статьи.
STOP: 0x0000007B (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE Setup has encountered a fatal error that prevents it from continuing.
Contact your product support representative for assistance. The following status will assist them in diagnosing the problem.
Setup cannot continue. Power down or reboot your computer now.
Вирусы в загрузочном секторе
Сообщение об ошибке Stop 0x0000007B может появляться, если загрузочный сектор компьютера заражен вирусом. Проверьте компьютер на наличие вирусов. Если вы нашли вирус, также проверьте флешки и диски, перед тем как работать с ними. Если вы подозреваете или уверены, что компьютер заражен вирусом, установите антивирусное программное обеспечение последней версии. Если вирус поразил компьютер под управлением Windows XP и антивирусная программа не может удалить его и восстановить систему, вам потребуется отформатировать HDD и повторно разбить его на разделы, а затем переустановить Windows XP.
Неполадки с драйверами устройств
Сообщение об ошибке BSOD 0x0000007B может появиться при следующих случаях:
- Драйвер устройства, необходимый контроллеру загрузки компьютера, не настроен для запуска во время загрузки.
- Драйвер устройства, необходимый контроллеру загрузки, поврежден.
- Данные в реестре Windows XP (относящиеся к способу загрузки драйвера устройства при запуске) повреждены.
- Windows XP требуется драйвер минипорта для связи с контроллером жесткого диска, используемым для запуска компьютера.
Неполадки с оборудованием
Сообщение об ошибке Stop 0x0000007B может появляться, если возникает конфликт ресурсов между контроллером загрузки и другим контроллером.
Причиной появления сообщения об ошибке BSOD 7B может являться конфликт между контроллером загрузки и одним из остальных устройств при использовании одного аппаратного прерывания (IRQ) или порта ввода-вывода. Если указанное сообщение об ошибке стало появляться после установки нового оборудования, удалите новое оборудование или перенастройте его таким образом, чтобы исключить конфликты с установленными контроллерами.
Другие причины, приводящие к ошибке BSOD 7B
Загрузочный раздел поврежден и не может быть подключен Windows XP. Если файловая система повреждена и Windows XP не может подключить загрузочный том во время запуска, перенесите диск на другой компьютер под управлением Windows XP и выполните для него команду chkdsk или создайте параллельную установку Windows XP на этом диске (в другой папке). Программа установки Windows XP проверяет целостность тома перед копированием файлов и может исправить некоторые ошибки в процессе установки.
- Если вы получили сообщение об ошибке во время установки Windows XP, обновите BIOS или установите драйверы Windows XP для контроллера жесткого диска (драйверы можно получить у производителя компьютера, системной платы или контроллера жесткого диска), либо сделайте и то и другое. Информацию о том, как обновить BIOS или установить драйверы Windows XP, можно получить у производителя компьютера.
- Используйте при загрузке последнюю удачную конфигурацию. Это может помочь устранить неполадку, если вы недавно установили несовместимый драйвер для контроллера загрузки.
- Используйте возможность восстановления в программе установки Windows XP.
- Восстановите резервную копию реестра. Восстановление поврежденного системного реестра, препятствующего запуску Windows XP.
BSOD 7B после замены материнской платы
Нередко после замены материнской платы или изменения режима работы контроллера жесткого диска в настройках BIOS (Raid, Compatible, AHCI, Native SATA) загрузка системы начинается как обычно, появляется начальная заставка, затем — сброс, информация о прохождении POST BIOS, и опять, начало загрузки с тем же продолжением. Обычно это происходит по причине того, что система не смогла загрузить драйвер устройства загрузки и возникла критическая ошибка STOP: 0x0000007B Inaccessible Boot Device (Недоступно устройство загрузки).
Чтобы вместо перезагрузки получить точную информацию о возникшей критической ошибке необходимо отключить режим выполнения автоматической перезагрузки при ее возникновении. Для ОС Windows XP и старше это можно сделать через меню загрузчика Windows, если в самом начале загрузки нажать F8 и выбрать вариант загрузки — Отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы.
При загрузке в данном режиме, по возникновению критической ошибки на экран монитора будет выдан « » Windows или же BSOD — Blue Screen Of Death.
Критическая ошибка Stop 7B при замене материнской платы, или изменении режима работы контроллера жесткого диска, возникает потому, что новый контроллер не распознается системой как, именно, контроллер жесткого диска.
В самом начале работы загрузчика операционной системы, для выполнения операций с жестким диском используются специальные подпрограммы BIOS (функции прерывания INT 13H), и именно поэтому загрузка системы начинается и какое-то время выполняется нормально. Однако, на определенном этапе загрузки и инициализации ядра, поскольку Windows не использует функции прерывания BIOS, возникает необходимость загрузить драйверы, через которые будет осуществляться доступ к устройству загрузки (Boot Device). В первую очередь, система должна определить, какой контроллер жесткого диска будет использоваться, и загрузить для него соответствующий драйвер. Если контроллер не найден, не найден драйвер или запрещен его запуск — система завершит процесс загрузки по критической ошибке недоступности устройства загрузки (stop 7B).
При на плату другого типа, контроллер жесткого диска, с точки зрения операционной системы, станет другим, новым устройством. В процессе начальной загрузки, устройства Plug-n-Play (PnP) идентифицируются системой с помощью специального кода (PnP-ID), зависящего от набора микросхем, на которых собрано устройство или чипсета (chipset), и новый контроллер HDD, собранный на ином чипсете будет иметь другой идентификатор. Если системе «известен» новый PnP-ID контроллера HDD, и имеется драйвер для его обслуживания — то замена материнской платы пройдет без каких-либо проблем. В противном случае, неизвестный установленной системе идентификатор контроллера HDD, не позволит ей загрузить нужный для работы драйвер.
- заставить систему работать с новым контроллером жесткого диска с использованием стандартных драйверов от Microsoft.
- добавить новый драйвер контроллера жесткого диска от производителя оборудования в неработающую систему.
Первый вариант значительно проще, безопаснее и может быть легко выполнен с использованием обычного импорта нескольких ключей в реестр неработающей системы, например, с помощью ERD Commander Второй немного сложнее, нужно не только добавить идентификационную запись для контроллера HDD, но и связать с ней нужный драйвер, а также обеспечить его загрузку и инициализацию.
Одним из способов устранения стоп ошибки 7B является последовательное выполнение следующих действий:
- перевод контроллера, при необходимости, в настройках BIOS материнской платы в режим совместимости (Compatible Mode) со стандартным IDE – контроллером. Обычно, это выполняется в разделе конфигурации контроллера жесткого диска и может иметь различные значения установок, Controller Mode: Compatible, Configure SATA as: IDE, SATA Operation as ATA, AHCI Mode: Disabled, SATA Native Mode: Disable
- использование стандартных драйверов из дистрибутива Windows для загрузки системы. Обычно для этого не требуется никаких особых усилий, разве что проверить несколько значений параметров реестра.
Звоните или прямо на сайте! Наши специалисты с удовольствием помогут Вам!
Нередки случаи, когда при установке на компьютер Windows XP система выдает ошибку 0x0000007b. Казалось бы, ничего необычного в этом нет, и все же многие пользователи, которые столкнулись с этой проблемой впервые, тут же впадают в панику, мучая себя дотошными вопросами от «что я сделал не так?» до «как все исправить?». Однако выход здесь всего один – искать причину неполадки и немедля ее исправлять. Другого варианта быть не может.
Причина № 1: Драйвер настроен для запуска неправильно или не настроен в принципе
Чаще всего появление ошибки 0x0000007b при установке Windows XP связано с некорректной работой драйвера устройства, необходимого контроллеру при загрузке. Зачастую подобная неполадка связана с тем, что настройки запуска драйвера выставлены неверно. В таком случае требуется выполнить их вручную через BIOS.
Для этого при новой загрузке компьютера нажимаем на клавиатуре Del или F2. Далее находим в BIOS меню Main и выбираем в нем значение Sata Mode. Затем пользуясь системными подсказками, меняем AHCI Mode на IDE Mode, сохраняем и перезагружаем компьютер.
Если ошибка 0x0000007b после этого появилась вновь, придется прибегнуть к установке новых драйверов (интеграции).
Причина № 2: Драйвер оказался неисправен или в реестре операционной системы повреждены данные, необходимые для запуска драйверов
Решить такую проблему можно с помощью интеграции в дистрибутив драйверов Sata. В таком случае для начала создаем на компьютере папку под названием Windows XP и копируем в нее все данные с загрузочного диска Windows XP. В итоге в ней должны отобразиться такие документы:
После этого скачиваем и распаковываем в отдельную папку драйвера SATA и запускаем на компьютере программу nLite . Если ее нет, совершенно бесплатно загружаем ее с официального сайта и устанавливаем на свой ПК. После того как программка установится, запускаем ее на своем компьютере и в появившемся окошке выбираем нужный для работы язык, жмем кнопку «Далее»:
После этого nLite предложит выбрать установочные файлы Windows XP. Находим справа окошка кнопку «Обзор», указываем ту папку, в которую мы скопировали изначально файлы с загрузочного диска, и жмем «Далее»:
Настройки, предлагаемые в следующем окошке, нам не нужны, поэтому мы просто их пропускаем:
В итоге появится окошко «Выбор задач». В нем находим и выбираем пункт «Интегрировать драйвера» и «Создать загрузочный диск», а затем с помощью кнопки «Далее» переходим к следующему шагу.
Теперь находим в окошке программы nLite кнопку «Импорт», нажимаем и выбираем папку, в которой хранятся наши драйвера:
Следующий шаг – выбор самих драйверов:
Теперь выбираем модель драйвера текстового режима. Если не знаете, какая вам нужна, отметьте с помощью Ctrl все предложенные варианты:
Следующее окошко пропускаем с помощью кнопки «Далее», а в новом даем подтверждение на запуск интеграции. После того как драйвера интегрируются, вставляем в дисковод чистый диск, выбираем в появившемся окошке nLite режим Direct Burn и жмем «Запись»:
После того как диск драйверами для Windows XP запишется, заходим в BIOS и выбираем загрузку системы с CD/DVD.
Причина № 3: Проблемы с оборудованием, используемым для установки ОС
Нередко Windows XP при установке выдает ошибку 0x0000007b в случае конфликта дисковых контроллеров с контроллерами загрузки либо ресурсов устройств SCSI. В этом случае для решения проблемы можно воспользоваться несколькими вариантами:
- Перенастроить оборудование, с которого производится установка Windows XP;
- Проверить на ошибки цепь SCSI;
- Установить операционную систему с помощью другого установочного диска или загрузочной флешки.
Как видите, избавиться от системной ошибки 0x0000007b при загрузке ОС Windows XP можно разными способами. Самое главное – правильно определить причину появления такой проблемы.
Синий экран 0x0000007B при загрузке Windows
В нашем сервисе очень распространена ошибка, связанная с синим экраном и кодом 0x0000007B. Документация Windows однозначно определяет этот код, который указывает на то, что проблема связана с жёстким диском ПК (HDD). Не спешите переустанавливать систему! Всё может оказаться не так страшно, как Вам показалось.
Синий экран смерти (BSOD) с кодом 0x0000007B однозначно говорит Вам о том, что проблема связана с жёстким диском. Это может быть его физическое повреждение, проблемы с кабелями данных SATA или питания, но чаще всего всё гораздо проще.
Проблема кроется в настройках BIOS. До недавних пор все материнские платы для настольных ПК в настройках контроллера HDD имели два режима работы HDD: IDE и AHCI. Чаще всего, особенно раньше, по-умолчанию был выбран режим IDE, хотя он и устаревший. ОС устанавливалась, зная о том, что для HDD выбран режим IDE, и прописывала этот режим работы в реестр.
Если по каким-то причинам (обновление BIOS, смена настроек BIOS, сброс BIOS в режим по-умолчанию или Вы решили использовать RAID) происходило переключение режима с IDE на AHCI, Windows переставала загружаться, выдавая синий экран смерти с кодом 0x0000007B.
Следует отметить, что если такой режим в Вашей материнской плате есть, следует работать с ним: он новее, надёжнее и быстрее. Ощутимо быстрее. Поэтому инструкция чуть ниже поможет просто перейти с IDE на AHCI, даже если синего экрана у Вас нет. Те же действия необходимо сделать для переключения с IDE на RAID.
Итак, если у Вас в BIOS стоит режим AHCI и система не грузится, делаем следующее.
Остались вопросы?
Что-то пошло не так? Специалисты нашей компании помогут Вам разобраться с возникшими проблемами! Обращайтесь! →
Также Ваши вопросы Вы можете задать в нашей группе ВК или на нашем YouTube канале!
Эти статьи будут Вам интересны
Окунувшись с головой в разработку на Compact Framework для Windows CE, стали проявляться некоторые неудобства при работе с портативными девайсами. Одним из таких неудобств оказалась необходимость постоянно держать устройство в руках. Во время отладки приложения, придётся всё время запускать Ваше ПО на устройстве, брать его, нажимать на кнопки или тачскрин. Всё это значительно замедлит Вашу работу. А если устройство и вовсе не рядом с Вами, а, например, у Вашего клиента? TeamViewer, конечно же, поставить на Windows CE нельзя. Но можно воспользоваться другой замечательной программой, которая позволит Вам удалённо управлять устройством на Windows CE, если Ваш ПК и устройство в одной локальной сети.
