Вопрос пользователя...
Здравствуйте.
Помогите с одной проблемой. Ни с того ни с сего перестала работать клавиатура на моем ноутбуке Lenovo B70-80. Ноутбук не ударял, не заливал, не ударял - просто после включения, не реагирует на нажатие некоторых клавиш. Что можно сделать?
Доброго времени суток!
Чем хорош в этом плане обычный компьютер - так это быстрой сменой одной клавиатуры на другую. В ноутбуке такую процедуру, к сожалению, так быстро не провернешь .
Вообще, чтобы ни с того ни с сего клавиатура перестала работать - случай крайне редкий. Чаще всего пользователь догадывается в чем причина (и иногда помалкивает ). Например, довольно часто имеют место залития клавиатуры чаем, водой, соком; механические повреждения и пр.
В этой статье рассмотрю основные причины отказа клавиатуры работать, и что можно сделать для восстановления работоспособности устройства. И так...
Отказала клавиатура на ноутбуке: причины
Что можно сделать для временного исправления ситуации
Хочу начать статью с того, какие временные меры можно принять, чтобы хоть как-то набирать какие-то символы, нажимать необходимые клавиши (которые могут понадобиться в процессе восстановления работоспособности).
- Способ №1 - подключить USB-клавиатуру. Дабы на любом современном ноутбуке есть несколько USB-портов. Кстати, если USB-порты так же не работают - то это довольно плохой признак, может указывать на вышедшую из строя мат. плату;
- Способ №2 - вызвать экранную клавиатуру. Находится она в разделе: панель управления/Специальные возможности/Центр специальных возможностей (см. скриншот ниже).
1) Невнимательность/неосведомленность пользователя
Как бы смешно не звучало, но очень часто клавиатура "не работает" из-за неосведомленности пользователя. Например, сколько раз мне жаловались на то, что цифры на клавиатуре сломались, что не вводится даты и т.д. - но дело в том, что цифровая клавиатура работает при нажатой клавише Num Luck (кстати, на ней или над ней часто есть светодиод).
Так вот, если эта клавиша не нажата, при попытке ввести числа с цифровой клавиатуры - у вас курсор будет прыгать, сдвигаться, не реагировать вообще.
Если у вас не работают цифры - обязательно обратите внимание на эту клавишу!
Примечание: некоторые модели ноутбуков включают цифровую клавиатуру только по нажатию сочетания клавиш: Fn+ Num Lock .
Кстати, еще один момент: касается функциональных клавиш (F1, F2, F,3... F12) . На современных ноутбуках, чтобы сработала какая-нибудь из этих клавиш - нужно кроме нее, еще нажать на клавишу FN. Обычно, сей момент настраивается в BIOS.
Ниже на скриншоте показан раздел "Advanced" ноутбука Dell - в пункте "Function Key Behavior" - есть возможность выбрать, как будут работать функциональные клавиши: в режиме мультимедиа-кнопок (убавить/прибавить громкость, яркость и пр.), либо в режиме обычных функций (обновить страничку, вызвать справку и т.д.).
Подробно рассматривать здесь, как войти в BIOS и как его настроить не стану, но приведу пару ссылок на статьи, из которых вы сможете почерпнуть эту информацию:
- как войти в BIOS -
- кнопки для входа в BIOS для разных производителей ноутбуков -
- как сбросить настройки BIOS -
2) Мусор под/между клавишами
Под клавишами клавиатуры очень любит скапливаться пыль, грязь, крошки, да и вообще, клавиатура со временем засаливается от жирных рук, пальцев даже у достаточно аккуратных пользователей. Со временем часть клавиш (обычно, начинает с 1-2) перестает нормально реагировать, по ним приходиться с силой нажимать и давить.
Статья о том, как почистить ноутбук/ПК от пыли. Ссылка на раздел статьи о том, как ведется чистка клавиатуры от крошек, жирных следов и пыли -
Почистить клавиатуру (на мой взгляд) можно тремя способами:
- использовать спец. USB-пылесос, который аккуратно и бережно сможет собрать большинство крошек с поверхности клавиатуры;
- использовать спец. липучки, которые при нажатии на них заполняют плоскость клавиатуры, а когда вы их отцепляете - вся пыль и грязь остается на них;
- можно продуть клавиатуру с помощью обычного пылесоса (особенно, если у него есть реверсный режим), а затем аккуратно протереть влажной тряпочкой, смоченным мыльным раствором.
3) Программный сбой, ошибка при загрузке ОС
Если у вас совсем не работает ни одна клавиша на клавиатуре (и вы ее не заливали, не стучали и пр.), то спешу вас заверить, в более, чем половине случаев - виновато ПО. Например, мг произойти конфликт драйверов, на этапе загрузке вашей ОС или подцепили какой-нибудь вирус и т.д.
Самый простой и верный способ - попробуйте для начала перезагрузить ноутбук. Не лишним будет попробовать войти в BIOS (как это делается - см. в этой статье: ).
Примечание: если в BIOS у вас работает клавиатура (а то, что вы в него вошли, уже говорит об этом) - значит у вас наверняка причина в ПО. В случае проблем с железом - клавиатура не будет работать нигде: ни в BIOS, ни в Windows, ни в любой другой ОС!
Если после перезагрузки ноутбука клавиатура снова не работает (а в BIOS клавиатура работала), попробуйте откатить систему к тому состоянию, когда она работала. Ниже приведу ссылку на статью по восстановлению Windows.
Как восстановить Windows 10 -
Если восстановление не поможет (или у вас не будет контрольных точек для восстановления) можно попробовать . Так же рекомендую обратить внимание на драйвера, о них чуть ниже...
4) Проблема с драйверами
Вообще, обычно, драйвера на клавиатуру устанавливаются автоматически при инсталляции Windows. Но иногда с ними наблюдаются следующие проблемы:
- На некоторых ноутбуках установлена несколько не стандартная клавиатура с доп. функциями - и для ее полноценной работы необходимы спец. драйвера. При их отсутствии - клавиатура может не работать в полном режиме;
- Мог произойти сбой/конфликт драйверов в системе. Часто такое бывает с USB-драйверами, на ТВ-тюнер, аудио-драйверами и пр.;
- Возможно были повреждены непосредственно сами драйвера клавиатуры.
- как удалить любой старый или лишний драйвер в системе:
- программы для работы с драйверами: поиск, обновление, удаление:
5) Закисление контактов шлейфа клавиатуры // повреждение шлейфа
Если предыдущие шаги ничем не помогли, и клавиатура ноутбука так же не реагирует ни на одно ваше нажатие - я рекомендую проверить шлейф. С ним, обычно, случается следующее:
- если вы разбирали ноутбук и отключали/подключали клавиатуру - вполне возможно, что шлейф могли просто не плотно вставить в гнездо. Если это имело место быть, попробуйте переподключить клавиатуру;
- так же часто его повреждают при не аккуратной разборке ноутбука (проводки в шлейфе достаточно тонкие и могут быть перебиты одним не осторожным движением);
- контакты шлейфа, либо гнезда, в которое он "садиться" могли со временем окислиться и не давать хорошего контакта. Попробуйте аккуратно протереть их ластиком (как правило, контакты даже на глаз начинают становиться светлее, что значит вы сняли окислившийся налет).
ВАЖНО! На некоторых моделях ноутбуков, далеко не просто снять клавиатуру: для этого иногда может потребоваться разобрать всё устройство до основания! Вообще, обычно, достаточно открепить несколько защелок отверткой (см. фото выше), и приподнять плоскость клавиатуры.
Кстати, если ваш ноутбук на гарантии - воспользуйтесь услугой сервис-центра. Ваша самостоятельная его разборка (в том числе и отсоединение только клавиатуры) - почти наверняка станет причиной отказа в гарантийном обслуживании!
6) Залитие клавиатуры жидкостью
Некоторые спецы подвели интересную статистику: каждая 50-я кружка над ноутбуком опрокидывается на него. Страдает при этом, в первую очередь, именно клавиатура. Кстати, по своему опыту скажу, что при любом залитии клавиатура страдает 100%, а вот у остальных устройств (под ней) еще есть шансы остаться сухими: все зависит от скорости реакции пользователя после инцидента, и количества пролитой жидкости.
Вообще, жидкость жидкости рознь. Особа опасна для железа жидкость, содержащая соль или сахар: чай, сок, лимонад и пр. Когда такая жидкость попадет на контакты и металлические части плат - то начинается процесс окисления и коррозии, которая разрушает (в некоторых случаях далеко не сразу, но верно) железо.
Что делать, если залили ноутбук:
- выключить ноутбук: можете сразу же отсоединять блок питания и вынимать аккумулятор, как можно скорее (чем быстрее, тем лучше);
- далее переверните устройство, чтобы из него начала вытекать жидкость;
- просушить устройство в течении нескольких дней (раньше - устройство просто не высохнет). Для просушки не использовать ни фены, ни нагреватели, ни прочие подобные устройства;
- крайне желательно разобрать устройство и посмотреть, как далеко проникла жидкость. Вообще, конечно, если сами этим никогда не занимались - рекомендую показать устройство в сервис центре: т.к. даже если ваше устройство после просушки будет работать, остатки жидкости (особенно, если она была агрессивной: сок, пиво, чай и пр.) будут медленно и верно разрушать ваше железо изнутри, вызывая коррозию и окисление.
7) Механические повреждения
Вообще, по большому счету, в клавиатуре нечему ломаться, и как правило, поломка связана с повреждением какой-то конкретной клавишей (т.е. перестанет нажиматься 1-2 клавиши). Обычно, это бывает, если на клавиатуру ноутбука что-нибудь падало, либо вы случайно задели устройство (такое, например, могло быть в дороге, при перемещении устройства).
В некоторых случаях, когда повреждаются контакты на плате клавиатуры (или кнопка "зажимается") - то клавиатура может не реагировать на нажатия других клавиш, и вести себя не стабильно. Кстати, зажата ли у вас какая-нибудь клавиша можно узнать, если открыть какой-нибудь текстовый редактор: Word, блокнот и пр.
Кнопка "а" зависла
Кстати, если у вас не работает 1-2 клавиши, то их можно переназначить на другие и какое-то время пользоваться клавиатурой (а может это время будет длительным?!).
В помощь! Как переназначить одну клавишу на другую (тем, у кого не срабатывает нажатие кнопки на клавиатуре) -
8) Что с аккумулятором ноутбука?
И последнее, на чем хотел бы остановиться в этой статье. Вообще, такое довольно редко, но все же встречал на одном "no name" китайском ноутбуке: клавиатура на нем переставала работать, если аккумулятор разряжен и ниже определенного минимума в 7%, видимо работало своеобразное ПО (надеюсь, такое ПО не станет популярным?) .
На этом свой опус завершаю, за дополнения по теме - заранее большое мерси. Удачи!
Проблемы неполадок клавиатуры компьютера решить проще – всегда есть возможность проверить используемую клавиатуру на другом компьютере или наоборот – подключить в своему ПК точно исправную . Далее уже действовать по обстоятельствам.
С ноутбуком иная ситуация – клавиатура является встроенной, то есть неотъемлемой частью.
В любом случае прежде всего попробуйте перезагрузить устройство и зайти в BIOS (обычно клавиша F 2 в момент инициализации для ноутбуков, Del или F 10 для стационарных ПК). Не получилось – велика вероятность неисправности устройства , скорее всего придется обратиться в сервисный центр. Перед этим рекомендуем проверить контакты – возможно, они окислены или отжаты (актуально для PS/2) или проверьте целостность кабеля – возможно, он получил повреждения (например, был пережат).
Если Вам удалось – следовательно, клавиатура исправна , имеем дело с программным сбоем.
В таком случае загружайте систему, лучше это будет сделать в безопасном режиме без запуска драйверов (F8 при загрузке). Устройство функционирует – значит дело в драйверах. Запускаете ОС в обычном режиме, нажимаете правой кнопкой по значку Компьютер – Свойства .
Найдите раздел Клавиатуры
и удалите все, что находится в подразделе.
Затем перезагрузите компьютер и проверьте, заработала ли клавиатура. В нормальном состоянии драйвер должен установиться автоматически . Здесь же в Диспетчере можно обновить или переустановить драйвер – этот вариант подойдет, если есть обозначение неопознанных устройств с желтым восклицательным знаком .
Следующий вариант – откат системы к точке восстановления к дате, когда клавиатура точно работала.
Для этого переходим Пуск
/ Панель управления
Здесь запустите программу Восстановление
.
Запуск восстановления системы – выбираем точку , к которой следует произвести откат.
Более радикальным способом будет полная переустановка операционной системы.
Вводит символы при неработающей клавиатуре можно с помощью экранного приложения .
Пуск
/ Специальные возможности
.
Щелкая курсором по изображению виртуальных клавиш будет производиться ввод информации.
Это временная мера упростит поиск и решение проблемы. Для ноутбука еще одним временным решением будет подключение обычной USB клавиатуры к любому свободному порту.
Для более продвинутых юзеров можно конечно разобрать
и проверить
шлейф подключения. В этой статье подробно на этом останавливаться не будем.
Не работают цифры справа
Если не работают только цифры справа в первую очередь проверьте, включен ли Num Lock
, некоторые пользователи могут забыть о его включении.
Выше обычно включенный режим Num Lock подсвечивается включенным зеленым светодиодом (в редких случаях его может не быть).
Если при этом цифры все равно не печатаются, проверьте, действительно ли кнопка Num Lock выполняет это действие. Иногда бывает этот режим включает комбинация Num Lock + SHIFT или другая.
Еще проверьте, не включена у Вас опция управления мышью с клавиатуры .
Пуск \ Панель управления \ Специальные возможности \ Мышь
Здесь не должно быть галочки на пункте «Управление с клавиатуры
«.
Не работают клавиши f1-f12
Если речь идет об обладателях ноутбуков, за включение функциональных клавиш отвечает клавиша Fn
.
В некоторых типах офисных устройств для ПК есть кнопка «Office », необходимо проверить её работу. В других случаях должна помочь переустановка драйверов.
Наверное, каждый из нас сталкивался с подобной ситуацией: вы включили компьютер, пытаетесь ввести текст на клавиатуре или переключиться из одного окна в другое, но клавиши не реагируют на нажатие, а само устройство не подаёт никаких признаков жизни. Чем же вызвано такое поведение девайса? Почему не работает клавиатурана компьютере или ноутбуке? И как это исправить? Рассмотрим, какие могут быть причины.
На самом деле это крайне неудобно по сравнению с другими, поскольку для этого требуется избыток движения пальцев. Другим стандартом является Дворжак. Кроме того, существуют два других стандарта, созданных для тех, кому нужно вводить только одну руку. Посмотрите теперь некоторые клавиатуры, которые могут заставить вас тратить часы, любуясь окном в магазине.
Обычно они имеют дополнительные функции по сравнению с обычными клавиатурами . Вы должны заметить на фотографии, что на задней стороне периферии в стиле тачпада есть еще мышь. Кому нужна практичность, захочется иметь его. Клавиатура ниже выглядит странно, но это заставляет глаза многих геймеров и графиков сиять, потому что их клавиши полностью настраиваются не только в функции клавиш, но и в том положении, которое они занимают. Вы можете буквально поместить ключи туда, где хотите, и назначить им любую функцию.
Механические повреждения
Самое простое объяснение – механические повреждения клавиатуры. Возможно, вы недавно пролили на неё кофе или сладкий чай, случайно уронили, дёрнули за провод и т.д., а потом благополучно об этом забыли. В этом случае всё, что вам остаётся делать: разобрать девайс и попытаться починить его самостоятельно, или же – обратиться в сервисный центр . Второй вариант предпочтительнее, особенно если речь идёт о клавиатуре ноутбука. Если клавиатуру «вернуть к жизни» не получится, вам придётся приобретать новое устройство ввода.
Ваши друзья смотрят, что вы печатаете и называете вас «фотографом»? Он имеет как проводные, так и беспроводные опции и доступен в Бразилии. Но это не останавливается на достигнутом, поскольку клавиши могут быть настроены так, чтобы отображать символы инструментов, команд, программ или даже сделанных вами изображений. Может быть, на португальском языке у нас могла бы быть клавиатура, которая лучше отвечала бы нашим потребностям и вызывала бы меньшую боль в руках тех, кто использует оборудование в течение долгих часов подряд?
Почему в Бразилии ни один производитель клавиатур не предложил до сегодняшнего дня изменить стандарт, облегчающий жизнь пользователям? С таким большим успехом в программных интерфейсах, чтобы сделать его проще для пользователя, потому что клавиатура остановлена вовремя?
Нарушение контакта
Иногда неполадки в работе клавиатуры вызваны неправильным подключением устройства к компьютеру. Проверьте, плотно ли штекер входит в гнездо на системном блоке , не погнулись ли хрупкие части разъёма. При необходимости осторожно выпрямите их пинцетом и попробуйте подключить клавиатуру снова.
Если вы пользуетесь беспроводной клавиатурой, стоит проверить, не сел ли в ней аккумулятор. Очень часто проблема исчезает без следа, как только заменяется источник питания.
Не стесняйтесь давать свои ответы и объяснять свои теории, используя систему обратной связи. Если ваша клавиатура больше не работает, есть несколько вещей, которые вы можете проверить, чтобы решить эту проблему. В зависимости от ситуации вы можете попробовать один из следующих вариантов: сначала вы должны определить два важных фактора в этом решении для устранения неполадок.
Ваша клавиатура больше не работает
Проблема возникла во время ввода, или вы заметили ее сразу после запуска компьютера. Помимо экстремальной ситуации, такой как пролитие воды на клавиатуре, ответ на этот вопрос важен для определения проблемы. Если вы заметили, что ваша клавиатура перестала работать после загрузки или, проверьте соединение с клавиатурой и убедитесь, что она правильно заблокирована. Вы можете перезагрузиться снова.
Нет соответствующего драйвера
Почему не работает клавиатура на компьютере, если контакт не нарушен, а само устройство не повреждено?
Быть может, система просто не может найти драйвер для девайса. В этом случае вам необходимо обновить программное обеспечение своего компьютера.
Сделать это можно вручную, посетив сайт производителя вашей клавиатуры.
Какую клавиатуру вы используете?
Отключите настольный компьютер и проверьте, не работает ли он. Также проверьте батареи, возможно, пора менять их. У беспроводных приемников есть кнопка сканирования сигнала, нажмите кнопку, чтобы передать сигнал, и свет должен начать мигать. Как только это произойдет, найдите ключ на клавиатуре, чтобы получить сигнал, посланный приемником, и протекать друг с другом.
В некотором смысле, эти клавиатуры более надежны, потому что нет драйверов для установки из операционной системы . Если он перестает работать при использовании операционной системы, в большинстве случаев проблема не возникает с клавиатуры. Проверьте, медленно ли движется ваша мышь? Сделайте то же самое для каждого приложения, которое не отвечает. Вы также можете попробовать это для любого типа клавиатуры.
- Будьте терпеливы, дождитесь окончания работы операционной системы.
- На вкладке «Приложение» выберите все и нажмите «Завершить задачу».
- Появится окно подтверждения с просьбой остановить его.
- Нажмите «Завершить задачу» еще раз и дождитесь завершения.
Ручное обновление драйвера
- заходим на официальный сайт производителя;
- находим соответствующий раздел, выбираем вашу модель девайса;
- скачиваем архив и распаковываем его. Иногда драйвер имеет свою автоматическую программу установки, в этом случае вам нужно будет просто нажать «Запустить файл»;
- если автоматической программы нет, запускаем «Диспетчер устройств»;
- выбираем «Обновить драйверы», в открывшемся диалоге выбираем ручной поиск, прописываем путь к папке, в которую вы распаковали архив;
- после установки перезагружаем компьютер.
Есть и другой способ обновить драйверы. Его часто рекомендуют на тематических форумах, когда участник не знает, почему не работает клавиатура на компьютере Windows 7 или другой ОС. Искать сайты производителей вам не придётся, но нужно будет установить дополнительные программы для обновления драйверов. Например, Driver Genius Professional или Driver Checker. Эти утилиты платные, но при желании можно найти им замену среди свободного ПО (DriverMax Free и т.д.).
Если ваша клавиатура больше не работает, но у вас есть хорошая вторая известная клавиатура с тем же типом соединения, замените правильную клавиатуру на неправильную и посмотрите, работает ли она. Вы также можете попытаться подключить неправильную клавиатуру к другому компьютеру и определить, нарушена ли клавиатура.
Устранение неполадок беспроводной клавиатуры
Если некоторые клавиши на клавиатуре работают, но не все, выполните следующие шаги, которые подходят для вашей ситуации. Механизм кнопки извлечения запускается после короткой задержки, чтобы избежать случайного использования. Нажимайте и удерживайте, пока на экране не появится значок извлечения.Вирусы атаковали
Иногда работа устройств ввода блокируется в результате деятельности вредоносных программ . Если вы не знаете, почему не работает клавиатура на ноутбуке или компьютере, а вместе с ней – тачпад и мышка, то дело, скорее всего, именно в вирусном заражении системы. Что делать в этом случае?
и как можно это исправить?Забыли пароль от компьютера? Не волнуйтесь - в нашей статье вы найдете информацию о том, как его восстановить.
Как можно скорее проверьте систему антивирусом. Если антивирус не выявил потенциальной угрозы или попросту отключился, воспользуйтесь дополнительными утилитами. Очень эффективна в таких ситуациях программа Dr.Web CureIt!. Скачать эту антивирусную утилиту можно на официальном сайте лаборатории Dr.Web. Для лечения домашних компьютеров программа бесплатна. Самое главное достоинство утилиты – высокая надёжность: программа будет работать, даже если вирус попытается в процессе проверки отключить компьютер и заблокировать её.
Общие проблемы с программным обеспечением для настройки клавиатуры
Возможно, вы настроили параметр, который изменяет поведение клавиш. Если активирована опция «Произнести выделенный текст при нажатии клавиши», деактивируйте его или нажмите «Изменить», чтобы выбрать другую клавишу. Если он активирован, вы должны удерживать клавиши дольше, чем обычно, для действия. В области «Доступность» нажмите «Мышь» и «Трекпад». Убедитесь, что «Включить клавиши мыши» выключен. Если он активирован, нажатие цифровых кнопок перемещает указатель, а не цифру. На панели «Клавиатура» выберите «Методы ввода». Убедитесь, что выбран правильный тип клавиатуры.
Проблемы с функциональностью клавиатуры, такие как калькулятор, настройки звука или яркости
- В области «Доступность» нажмите «Речь слева».
- Убедитесь, что опция «Включить медленные клавиши» отключена.
Можно также посоветовать разработку студии Касперского, AVZ. Как и Dr.Web CureIt!, программа бесплатна. Регулярно обновляется. Имеет несколько вариантов настроек, что позволяет максимально эффективно выявить не только вирусы и шпионское ПО, но и возможные уязвимости системы. Быстро устраняет «компьютерную заразу», даёт множество полезных рекомендаций.
Определите свою клавиатуру в этом списке или выполните поиск в строке поиска. После того, как вы определили свою клавиатуру, нажмите или щелкните по ней, чтобы перейти на страницу загрузки. Во время установки вам может потребоваться перезагрузить компьютер один или несколько раз. Если вы войдете в систему как участник гостевой группы в процессе установки, может произойти ошибка.
Некоторые производители компьютеров предустановили программное обеспечение для настройки клавиатуры, адаптированное к клавиатуре, поставляемой с компьютером.
- Отключите клавиатуру, затем снова подключите ее.
- Если вы используете беспроводную клавиатуру, проверьте беспроводное соединение.
Клавиатура просто не подключена в BIOS
Наконец, последняя причина «безжизненности» устройства – отсутствие подключения в BIOS. Этот случай характерен для нетбуков и ноутбуков, т.е. девайсов со встроенной клавиатурой. Как исправить ситуацию?
Очень просто. Выключаем компьютер, затем включаем его снова. До того, как начнётся загрузка операционной системы, загружаем BIOS. Обычно для этого вам нужно нажать кнопку Delete, но могут быть и другие варианты. Иногда BIOS активизируется клавишами F2 или F8 (зависит от производителя компьютера). Помочь определить, какую кнопку нажать, может подсказка в нижней части экрана (если она там есть).
Попробуйте следующие советы. Некоторые ключевые команды требуют установки конкретной программы, такой как программа электронной почты , веб-браузер, медиаплеер, программа обмена мгновенными сообщениями или программа редактирования графики. Клавиши быстрого доступа могут работать не так, как ожидается, если одновременно нажать клавишу модификатора. Если правильная программа не установлена, вы все равно можете использовать ключ, переназначив ее.
Если к вашему компьютеру подключены два беспроводных приемника, и вы нажимаете одну клавишу на беспроводной клавиатуре, на экране могут отображаться двойные символы. Некоторые клавиши предназначены для повторения при нажатии и удерживании. Следующие кнопки могут повторяться: предыдущий, следующий, предыдущий трек, следующий трек, громкость, громкость, масштабирование, масштабирование.
Затем находим в BIOS вкладку, в которой перечислены все устройства ввода/вывода. Выбираем пункт с названием «USB Controller», устанавливаем режим «Enabled» («Включено»). Переходим к пункту «USB Keyboard Setup» и повторяем операцию, устанавливаем режим «Enabled». Затем подтверждаем сохранение изменений и выходим из BIOS. Перезагружаемся и тестируем клавиатуру.
Где стандартные функциональные клавиши?
Эти клавиши расположены в верхнем ряду клавиатуры. На некоторых моделях клавиатуры они осязательны.
Кнопка «Печать». экран не работает
Если вы удерживаете клавишу «Гаджеты», все открытые окна будут прозрачными, что позволит вам увидеть гаджеты на рабочем столе. В других версиях или темах при нажатии или удержании кнопки «Гаджеты» вы просматриваете рабочий стол. Кнопка «Печать». экран копирует изображение экрана в буфер обмена. . На некоторых клавиатурах клавиши «Мои избранные» являются вторичными.Иногда BIOS не поддерживает USB-клавиатуры. В этом случае настройку компьютера лучше поручить профессионалам из сервисного центра, так как требуется переустановить BIOS. Сделать это самостоятельно достаточно сложно.
Точных причин данной неисправности может быть всего две:
Клавиша ожидания переводит компьютер в режим управления питанием только в том случае, если компьютер поддерживает управление питанием и включено управление питанием. Если он не активирован, эта кнопка не работает. Его нельзя переназначить. Вы можете возобновить работу, выполнив одно из следующих действий.
- Нажмите клавишу ожидания.
- Нажмите стандартный ключ на клавиатуре.
- Переместите мышь.
- Быстро нажмите кнопку питания на компьютере.
- Затем нажмите его еще раз.
- Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу «Домой».
- аппаратная (в случае, когда из строя вышло само устройство либо порт, к которому оно былы подключено);
- программная (сбой при загрузке нужного драйвера).
Если же клавиатура вышла из строя, то здесь только 2 способа: заменить её на исправную или отремонтировать.
- Для начала, конечно, можно попробовать перезагрузить компьютер. Не исключено, что после перезагрузки она снова заработает.
- Если не помогла перезагрузка, то можно задействовать клавиатуру с помощью мыши (при этом она должна отлично функционировать).
В данной статье вы сможете узнать как поменять имя в Ютубе.
Причины неполадок и решения
Если программа не появляется через несколько минут, перезагрузите компьютер и снова проверьте. Если вы не использовали программу электронной почты на этом компьютере, дважды запустите программу и войдите в свою почтовую службу каждый раз. Нажмите клавишу, которую вы хотите переназначить, нажмите кнопку Открыть программу, веб-страницу или файл, нажмите «Не назначено», введите путь к программе электронной почты или нажмите «Обзор», чтобы найти его, а затем нажмите на Назад, чтобы сохранить изменения. В некоторых программах электронной почты вам, вероятно, потребуется обновить свои настройки, чтобы сохранить свой пароль электронной почты. Во время установки большинство медиаплееров можно установить по умолчанию.
Следуя вы сможете без проблем осуществить подключение джойстика ps3 к ПК!
Пошаговые этапы исправления проблемы:
- кнопка Пуск –> затем Настройка –> после Панель управления –> Система;
- нажимаем пункт Свойства системы –> затем Оборудование –> Диспетчер устройств;
- в окне под названием «Диспетчер устройств» выделите большой жёлтый кружок с чёрным знаком восклицания;
- выберите в меню пункт Действие –> затем Удалить;
- в окне «Подтверждение удаления устройства» нужно санкционировать удаление клавиатуры, нажатием OK;
- закройте Диспетчер устройств;
- в окне с названием Свойства системы на вкладке Оборудование требуется нажать кнопку Установка оборудования;
- в открывшемся окне под названием Мастер установки оборудования нужно нажать Далее;
- после недолгого поиска оборудования ваша клавиатура должна быть «найдена» (включится индикатор Num Lock);
- после проведения этих действий должно появится окно Изменение параметров системы с текстом сообщения «Установка новых устройств закончена».
- последним действием будет нажатие в окне Мастер установки оборудования пункта Готово.
Какими должны быть действия, если несколько или одна кнопка перестала работать
Если перестали работать некоторые клавиши на клавиатуре, вполне возможно, что драйвер клавиатуры требует обновления, либо вовсе отсутствует.
Не работает клавиатура в игре
Возможно, вам придется вручную переназначить медиа-ключ на установленный медиа-плеер. Нажмите кнопку, которую вы хотите переназначить, нажмите «Открыть программу», «Веб-страницу» или «Файл», нажмите «Не назначено», введите путь к программе воспроизведения мультимедиа или нажмите «Обзор», чтобы найти ее, а затем нажмите на Назад, чтобы сохранить изменения. Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу «Мультимедиа». . На некоторых ноутбуках, когда вы нажимаете клавишу «Экран», вы увеличиваете масштаб.
Кнопки «Мои избранные» не влияют на файл или веб-страницу при их удержании
Макросъемка
Если на внешней клавиатуре нет кнопки. Если проблема решена, вы должны проверить свою клавиатуру на предмет ремонта. Если некоторые из клавиш на встроенной клавиатуре ноутбука не работают. Эти кнопки действуют с небольшой задержкой, чтобы избежать немедленного ответа, если они случайно нажаты.- Когда вы играете онлайн, вы не сможете сохранять или запускать макросы.
- Отключите и снова подключите клавиатуру.
- Убедитесь, что разъем полностью вставлен в дверцу.
- Старайтесь долго удерживать ключ.
Если при покупке в одном комплекте с клавиатурой был диск с программным обеспечением, следует воспользоваться им при переустановке нужных драйверов.
В ином случае, следуйте инструкции, чтобы обновить драйвера.
- Для начала нажмите кнопку Пуск и выберите пункты Клавиатура, Панель управления и Оборудование и звук.
- В окне Оборудование нужно найти клавиатуру, которую используете и щелкнуть по ней дважды.
- Затем на вкладке Драйвер нужно щелкнуть Обновить и следовать всем инструкциям.
- На всплывающее предложение о перезагрузке компьютера отвечайте утвердительно.
Что делать, если не работает клавиатура на компьютере и мышка?
Почему не работает клавиатура на ноутбуке вместе с мышкой? - Это очередная, довольно распространённая неисправность, достаточно часто случающаяся при неожиданном выходе из строя в ноутбуке южного моста.
Очень часто южный мост выгорает именно таким образом, что в компьютере работает абсолютно всё, кроме этих вышеуказанных устройств.
Но иногда бывает так, что ноутбук и вовсе перестаёт включаться, либо реагировать на кнопку включения, именно когда в нём сгорит этот же южный мост.
➤ Это классно: Вы до сих пор не знаете - это просто.
Наверное, каждый из нас сталкивался с подобной ситуацией: вы включили компьютер, пытаетесь ввести текст на клавиатуре или переключиться из одного окна в другое, но клавиши не реагируют на нажатие,...
Частая причина, по которой некоторые кнопки ноутбука перестали работать, заключается в повреждении дорожек платы клавиатуры устройства или накоплении значительного количества мусора. Ниже расскажем, что делать в этом случае - как разобрать лэптоп для чистки, восстановить поврежденные дорожки и устранить другие, в т. ч. программные причины, по которым может возникать вышеназванная неисправность.
Если клавиатура ноутбука была залита
Если в результате неосторожности клавиатура девайса была залита, важно быстро обесточить устройство, извлечь батарею и произвести чистку и сушку, предварительно отсоединив устройство ввода. Если пренебречь чисткой, то со временем некоторые дорожки могут сгнить, в результате чего придется делать довольно сложный ремонт - одна или несколько кнопок просто могут перестать работать.
Рассмотрим, как произвести разборку ноутбука для чистки в описанном выше случае:
- Обесточьте его и извлеките батарею.
- Демонтируйте устройство ввода данных, для чего:
Демонтируем кнопки и чистим клавиатуру
Чтобы снять клавишу, не повредив устройство, обычно нужно слегка ее прижать сверху, а снизу поддеть тонкой отверткой. Все зависит от модели ноутбука. Кнопки здесь крепятся на защелки к т. н. лифту.
Число креплений может быть от трех до четырех. В первом случае подвижным будет только одно соединение - верхнее или нижнее, в последнем - оба соединения будут подвижными. Интересует нас прежде всего неподвижное соединение лифта. Именно с этой стороны нужно будет поддеть, если вы хотите безопасно его отщелкнуть. Чаще неподвижные соединения располагаются в нижней части. Далее достаточно просто потянуть инструмент вверх.
После демонтажа всех кнопок можно приступать непосредственно к чистке. Работать можно будет при помощи простых влажных салфеток. Также можно использовать различные чистящие жидкости за исключением агрессивных - ацетона и т. п., которые легко могут повредить схему. После удаления всех загрязнений соберите устройство - делать это необходимо в обратной последовательности.
С установкой также особых трудностей не возникнет:
- на подпружинивающий элемент по центру опустите площадку клавиши;
- надавите на нее строго вертикально вниз до щелчка.
Устройство начнет работать штатно, если причиной неисправности был скопившийся мусор. В противном случае вероятной причиной могут быть дефектные дорожки платы. Делать их ремонт также можно самостоятельно, если повреждение не очень обширное.
Восстанавливаем дорожки на плате клавиатуры
В случае с неисправными дорожками разбирать девайс придется полностью. Необходимо будет повторить все описанные действия, после чего демонтировать и лифты. Они изображены на фотографии ниже.
С последним действием сложностей возникнуть не должно, так как снимаются они достаточно просто, особенно с неподвижной стороны.
После того как все лифты с устройства ввода данных будут сняты, можно будет демонтировать часть устройства ввода информации с алюминиевой подложки.
Снимается также и полиэтиленовая плата с дорожками. На более старых лэптопах нужно будет делать демонтаж еще и пластмассовой окантовки . Перед этим деталь желательно нагреть обычным феном. Впоследствии на этапе сборки, чтобы закрепить пластик и восстановить крепления, можно использовать обычный суперклей.
Далее будем работать с полиэтиленовой платой, на которой нарисованы дорожки. Проблема состоит в том, что плата с дорожками включает две пластины, поэтому чтобы начать ремонт, эти слои также требуется разъединить:
Новые дорожки рисуются прямо поверх сгнивших, но весь участок перед этим нужно будет хорошенько зачистить от грязи. После высыхания обновленной дорожки ее обязательно нужно будет «прозвонить». Полиэтиленовую часть можно собирать не ранее, чем через час-полтора после проведения описанных действий.
Далее отремонтированный слой укладывается на алюминиевую подложку, а сверху – часть с подпружинивающими элементами. Проверить работоспособность можно уже сейчас, подключив ее к ПК и открыв, например, обычный блокнот. Если все работает нормально, продолжите сбор девайса, не забыв перед этим обесточить лэптоп.
Проверьте очевидные причины, могущие вызвать проблему
Но перед тем, как приступать к разборке и чистке клавиатуры, сначала убедитесь, что причина, по которой перестали работать несколько кнопок, не вызвана вашей невнимательностью или другими очевидными вещами. Например, если лэптоп не реагирует на нажатие цифр, проверьте, что вы не задели случайно Num Lock, отвечающую за отключение данного блока. На некоторых моделях лэптопов поддерживается сочетание Fn и Num Lock.
Иногда проблемы с девайсами могут быть и программными. Например, драйвер, отвечающий за его функционирование может быть испорчен вследствие воздействия вируса. Первым делом в этом случае нужно просканировать систему штатным антивирусом, или же это может быть одна из специализированных утилит, например, бесплатная Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского». Затем заново установите нужные драйвера.
Временная замена физической клавиатуры
Чтобы получить возможность скачать антивирусную программу в Сети и выполнить на ноутбуке некоторые другие элементарные операции без физической клавиатуры, можно использовать виртуальную. Активировать ее можно через «Пуск»:
- в данном меню выберите раздел специальных возможностей;
- кликните по строчке «Экранная клавиатура».
Для ввода нужных символов просто кликайте по ним мышью. Начиная с восьмой версии Windows вместо штатной экранной можно использовать специальный сенсорный гаджет для ноутбука или планшета. Работает он и без сенсорного экрана - нажатия также производятся мышкой.
Активация происходит следующим образом:
- кликом мыши вызовите контекстное меню панели задач (нижней полоски экрана);
- выберите в меню «Свойства»;
- в свойствах панели задач откройте «Панель инструментов»;
- отметьте галочкой опцию «Сенсорная клавиатура» и нажмите «Применить».
Теперь, когда работает хотя бы виртуальная клавиатура, можно скачать нужные драйвера на сайте производителя и удалить неисправный драйвер в диспетчере устройств. Если вы испытываете трудности с поиском нужной программы, можно скачать один из бесплатных т. н. драйверпаков с огромной базой свежих драйверов. Можно воспользоваться такими продуктами, как DriverPack Solution или Slim Drivers - все необходимые обновления они осуществят в автоматическом режиме.
Почему не работает клавиатура компьютера
У каждого пользователя компьютером может возникнуть проблема с клавиатурой, и в этом случае нужно найти ответ на вопрос: почему не работает клавиатура компьютера и как это исправить. Существует много самых разных причин, которые приводят к сбою в работе клавиатуры, но всех их можно разделить на две категории: причины программные и причины аппаратные. Говоря более простым языком, либо сама клавиатура неисправна, либо проблема вызвана сбоем настроек операционной системы. Рассмотрим наиболее распространенные «симптомы» проблемы.
Грязная клавиатура компьютера
Может случиться так, что в целом клавиатура работает, однако некоторые ее кнопки не реагируют или залипают. Причина тому весьма проста - клавиатура компьютера загрязнена. Выход из ситуации очевиден: клавиатуру требуется почистить. Для этого вам нужно разобрать устройство, причем не имеет значения, какого оно типа (беспроводная, стандартная или USB). Просто берете клавиатуру, переворачиваете ее, выкручиваете шурупы, чтобы снять дно. Делайте все это очень осторожно. Аккуратно снимите дно и изучите содержимое. Вы обнаружите, что каждая клавиша «сидит» на накладке из мягкой тонкой резины. Эта накладка может сместиться со своего места, в результате чего клавиша не функционирует. Просто расставьте накладки и кнопки по местам. Если накладка порвалась, ее нужно или заменить, или очень аккуратно склеить. Грязные кнопки требуется почистить. Протрите их каким угодно чистящим средством и установите на места.
Помимо клавиш и накладок вы найдете полупрозрачную пленку и плату. Их трогать не следует. Совет: чтобы не перепутать, где какая кнопка расположена, вы или заранее сфотографируйте клавиатуру (разумеется, ее лицевую сторону), или вынимайте кнопки по одной и занимайтесь следующей только после того, как предыдущая будет очищена и установлена на место. Что касается накладок, то они все совершенно одинаковы, поэтому расставлять их можно в любом порядке. Учтите, что эти накладки очень «прыткие» и легко рассыпаются. Поэтому работайте осторожно.
Не работает клавиатура на компьютере: проблема со штекером
Если у вас обычная, традиционная клавиатура, у которой штекер круглого сечения (обычно фиолетового цвета), то имейте в виду, что его тонкие ножки могут согнуться. Это случается тогда, когда штекер с усилием или неправильно вставляется в разъем. Когда не работает клавиатура на компьютере из-за штекера, вы можете легко исправить это самостоятельно. Возьмите жесткий пинцет или тонкие плоскогубцы и выпрямите ножки.
Поломка клавиатуры USB
Если у вас возникли проблемы с клавиатурой USB и вы точно знаете, что она не загрязнена, но тем не менее не работает при подключении, здесь проблема, как правило, связана с настройками BIOS, или SETUP. Когда не работает клавиатура на компьютере что делать и как поступить в этом случае? Исправить проблему с USB тоже не сложно. Вам нужно сделать следующее:
- при запуске ПК нажать Del (или F6);
- найти в настройках меню «CMOS Setur Utility – Copyright (1984-2888 Aaard Software)»;
- переключить «Disabled» на «Enabled».
Все просто, кроме одного: в настройках BIOS (SETUP) мышью пользоваться нельзя, а поэтому при запуске на Del (F6) никак не нажать. Единственный выход - попросить клавиатуру у соседа или друга на несколько минут.
Поломка беспроводной клавиатуры
Если у вас беспроводная клавиатура, для начала убедитесь, что она заряжена. Если все в порядке, то дело в другом: ОС Windows по какой-то причине не способна установить драйвера для такой клавиатуры. В этом случае вам придется искать драйвера самостоятельно - в Интернете.
Но может случиться и так, что какое-то ПО, которое вы недавно установили, портит драйвера вашей клавиатуры. Это происходит «несознательно», и чаще всего система сама восстанавливает «слетевшие» драйвера, особенно если речь идет о Windows 7. Но бывает, что драйвер портится и не восстанавливается, а «свежескачанный» драйвер работает плохо. В таком случае можно сделать одно из двух:
- Восстановить ОС, «вернув» ее в тот день, когда ваша клавиатура нормально работала;
- Зайти в «Диспетчер устройств», посмотреть свойства и диагностику драйверов и обновить их.
Вы можете столкнуться с такой ситуацией, когда кнопки вашей клавиатуры не работают в какой-то конкретной программе или же игре. Вам нужно зайти в настройки этой игры либо программы и изучить назначения кнопок. Обычно в играх клавиши переназначаются, а в программах имеется перечень горячих клавиш.
Если ваш ПК при включении трижды издает характерный звук, это означает, что клавиатура подключена неправильно. Выньте штекер и аккуратно вставьте его заново.
Вам может помочь клавиатура компьютера на экране , если срочно нужно набрать текст или произвести какие-то другие манипуляции. Электронная клавиатура имеет тот же функционал.
Если клавиатура перестала работать, целесообразно проверить ее на другом компьютерном устройстве, чтобы убедиться, что поломка именно в ней (или не в ней). После этого действовать соответственно.
Приятной вам работы и исправной клавиатуры!
