В дословном переводе это означает: отзывов пока нет. Часто фразу «feedback yet» можно встретить в самых неожиданных местах на Алиэкспресс . Что именно она означает в конкретном случае и по какой причине она появляется, разберемся в этой статье.
Где можно встретить надпись «feedback yet»
Основное место, где появляется «feedback yet» — это отзывы. Или, как будет правильнее, вместо отзыва. Причин появления может быть несколько:
- если товар еще не пришел ;
- продавец не ответил на отзыв, оставленный покупателем;
- сам покупатель не оставил отзыв.
Если вы заметили «feedback yet» в общем списке отзывов на определенный товар, то, скорее всего, причин этому две. Первая — это товар не был получен покупателем, вторая — покупатель либо не успел высказать свое мнение, либо просто не захотел этого делать.
Даже если покупатель оставил отзыв на купленный товар, в общем списке он появится в течение 30 дней. Таковы правила сайта.
Продавец не может принимать решение о том, публиковать отзыв покупателя или нет. Это действие происходит автоматически. Поэтому, как указано в некоторых источниках, надпись «feedback yet» не может возникать потому, что продавец не пропустил отзыв покупателя.
Даже если клиент оставил свое мнение по купленному товару, продавец вовсе не обязан отвечать взаимностью. А магазин, как известно, тоже может делиться впечатлениями о сотрудничестве с покупателем. Поэтому в списке собственных отзывов также можно увидеть feedback yet. По какой-то причине это очень удивляет некоторых покупателей.
Почему нужно оставлять отзыв на товар
Казалось бы, что тут такого, если забыть оставить отзыв на приобретенный товар. Но потратив всего пару минут своего драгоценного времени, вы останетесь в выигрыше и сделаете приятное продавцу, конечно, если отзыв будет положительным.
За каждый оставленный отзыв начисляется 1 балл, который приближает вас к более высокому привилегированному . Более того, подобным действием вы можете оберечь других покупателей от сотрудничества с недобросовестными магазинами или, наоборот, натолкнуть их на удачную покупку.
Если оценка будет положительной, 4 или 5 звезд, то подрастет, за что он будет вам признателен. Часто в благодарность за высокую оценку магазины предоставляют своим покупателям на следующую покупку либо вкладывают в посылку приятный бонус.
Как оставить отзыв продавцу на AliExpress
Как только вы получили свой заказ и это нажатием соответствующей кнопки, сайт запросит у вас отзыв для продавца. Как говорилось выше, это необязательно, но желательно.
Оценив качество сотрудничества в звездах, можете выразить свое мнение в словах. При желании, можете загрузить фотографии. В общем, чем больше будет информации о покупке, тем признательнее вам будут другие покупатели. Наверное, и вам было бы удобнее покупать, заранее увидев вещь на фото пользователей, которые уже купили лот и поделились информацией о времени доставки в конкретный регион.
Даже если вы сразу не смогли оставить отзыв, ничего страшного. На это сайт Алиэкспресс дает 30 дней. Если в течение этого срока опубликовать свое мнение не представится возможным, то на месте отзыва появится feedback yet.
Рядом ещё одна покупка от другого покупателя, купившего на месяц раньше меня и также «No feedback yet». Модераторы сайта таким образом оберегают недобросовестных продавцов от негативных отзывов. Алиэкспресс получает за это установленные проценты от прибыли и на этом зарабатывает.
Более экстремальный вариант — взламывается аккаунт существующего магазина. После этого в ассортимент магазина добавляется ряд электронных товаров (как правило смартфоны либо планшеты) с ценой на 10-20% ниже средней. Т.е. продавец сообщает покупателю, что он готов компенсировать ему $15 за то, что отправил посылку не DHL, а обычной почтой и предлагает открыть диспут для получения частичного возврата. И даже если заложить стоимость доставки в цену товара, то такой товар никогда не будет иметь самую низкую цену среди аналогов.
Предложить новый английский перевод
Если чувствуете подвох — диспут открывайте только на компенсацию полной стоимости и причиной диспута выбирайте неполучение товара. Если так случилось, что с вами уже произошло то, что я описал в первой части, не отчаивайтесь.
варианты переводов в англо-русском словаре
3 дня а сделка по времени завершается через 14 часов, вот и хочу узнать нормально ли это или мне писать в сапорт ali чтобы они приняли меры пока не поздно, и так понятно что продавец мошенник. Уже второй день статус этих двух заказов с телефонами такой, до каких пор они будут мухрыжить и удерживать мои деньги? В течение какого времени вообще они имеют право бездействовать? DobeRmaNNX Всем нужно знать, что Алиэкспресс делает всё возможное, чтобы как можно позже вернуть деньги покупателю или выплатить их продавцу.
На Али заказываю без малого год (количество заказов приближаться к 100:), за всё время только раз, попался не совсем порядочный продавец, но и с ним всё уладили. Правда часто виновата и наша доблестная почта- случалось что деньги возвращали, а товар приходил. Возможно сроки в разных банк отличаются…. Говорю по личному опыту, банк в котором открыт у меня счет даёт только 25 дней. Так что — не затягивайте!!! Надежда Надежда, не совсем так. Процедура опротестования платежей, это процедура платежной системы (Visa или MasterCard) и сроки тут определяет не банк, а платежная система.
Фразы для Алиэкспресс
Вот тут то и появляются «сказки» про 25 дней и прочее. Но жалоба непосредственно в платежную систему очень быстро ставит на место персонал таких банков. Да уже тысячу раз писалось о том, что подобные распродажи — это чистый маркетинг и реклама. Но зато получают рекламу магазину и набирают количество продаж. Вы ведь и сейчас можете формально оставить свой фитбек.
Ну я ж все написал в самом посте. Специальный раздел даже сделал «Как с этим бороться». 347979 вот только вопрос-оплата была через киви. и я уже сделал компенсацию. 110$. и на эмоциях подтвердил возврат 12$. трек не отслеживается уже 10 дней. продавец удалил свой магазин. Вот и я попалась на мошенника. Так вот только на этом левом сайте она и отслеживалась. Видимо для того что бы не было много негативных отзывов в нете, периодически меняют название.
Вот тут то и наступает момент истины. В итоге такой товар заказывается и оплачивается. Используются в основном очень ходовые и популярные модели электроники. В вашем случае наверное целесообразнее просто отменить заказ и вернуть деньги. Этой же цели служит и так называемая «верификация платежа» в течение суток после оплаты. Тщательно подходите к выбору продавцов на Алиэкспресс, обязательно убедитесь, что у продавца хороший рейтинг и что по товару, который вы хотите купить уже есть отзывы, а не просто отгрузки.
Часто листая отзывы о каком-либо товаре, пытаясь принять решение о покупке, мы можем увидеть такую надпись напротив некоторых покупателей. Что она значит? Когда она появляется? Постараемся ответить на этот вопрос подробно.
Дословный перевод «No feedback yet» — нет обратной связи. Причин, по которым от конкретного покупателя не было отзыва, может быть несколько:
- Покупатель не оставил отзыв. Самая простая и распространенная причина. Не все покупатели оставляют отзывы о товаре. Каждый решает сам, делать это или нет, но со своей стороны мы рекомендуем оставлять отзывы (по возможности — максимально развернутые) — так вы помогаете другим людям, которые собираются купить конкретный товар у конкретного продавца.
- Продавец не оставил отзыв покупателю. Мало, кто знает, но отзыв на Алиэкспресс публикуется не сразу. Для того, чтобы он был опубликован, продавец обязательно должен поставить ответный отзыв покупателю. Если этого по каким-то причинам не произошло, отзыв не будет опубликован.
- Сделка не завершена. Товар доставляется, соответственно, покупатель не хочет и не может оставить отзыв. После того, как товар дойдет до получателя, он сможет оставить отзыв (если, конечно, захочет это сделать).
Теперь вы знаете, в каких ситуациях появляется эта надпись. Помните о том, что оставляя отзывы, вы делаете полезное дело для других покупателей.
В данной статье мы поговорим, что означает feedback score, not feedback score, а также net err please refresh or feedback на Алиэкспресс .
Часто пользователям Алиэкспресс приходится сталкиваться с некоторыми проблемами при использовании сайта. В частности это касается перевода некоторых фраз. В данной статье мы разберем, что такое feedback score , not feedback score , а также net err please refresh or feedback .
Feedback score на Алиэкспресс — что это?
Feedback score на Алиэкспресс
Как известно, на Алиэкспресс работают тысячи магазинов и для удобства покупателей создатели придумали целую систему рейтинга. Основывается она на количестве хороших отзывов. Этот показатель у продавцов и называется Feedback score и переводится как «Очки обратной связи» . Таким образом, чем их больше, тем надежнее продавец и покупатели ему доверяют.
No feedback score на Алиэкспресс — что это?
No feedback score Алиэкспресс
Иногда бывает, что после получения заказа покупатель оставляет отзыв на Алиэкспресс , а под ним написано No feedback score , что означает «Нет очков обратной связи» . Это значит, что на данный момент отзыв ещё не размещен и продавец не оставил отзыв покупателю в ответ. Не стоит переживать, так как через 30 дней ваш отзыв появится на странице товара. Для покупателя такая ситуация не слишком плоха, а вот для продавца это слишком сильный удар по рейтингу, если отзывы со временем не появляются.
Net err please refresh or feedback на Алиэкспресс — что это?
Можно увидеть на Алиэкспресс и такую фразу. Однако ничего общего с рейтингами продавцов и покупателей она не имеет. Она переводится как — «Ошибка интернета, пожалуйста обновите страницу или оставьте обратную связь» . В данном случае рекомендуется обновить страницу. Если это не поможет, то попробуйте перезагрузить компьютер, возможно, произошёл небольшой сбой в его работе. Если ничего не помогает, то тогда оставьте обратную связь.
Видео: Aliexpress — система отзывов Feedback
Среди постоянно активно работающих на площадке продавцов невозможно встретить таких, чей рейтинг составляет непорочные 100%. Так уж устроена покупательская психология, что даже порядочные торговцы не могут увернуться от негативных эмоций клиента, который решил вдруг свести с ними счёты. Это открытая площадка, и оплеуху продавец может получить публично даже за... задержки почты в стране покупателя, к которой магазин отношения не имеет!
И опять же, следуя необъяснимому азарту шопинга, многие покупатели готовы оставить немаленькие суммы в магазинах без отзывов, но предлагающие товар со скидкой.
Любой магазин на площадке начинает свой путь с нулевой репутацией, потому что ещё не имеет отзывов от покупателей. Формула расчёта рейтинга на первый взгляд несложна, но на практике вам вряд ли удастся её подтвердить. Этим таинственным расчётам можно посвятить отдельную научную математическую работу. В этой статье мне хочется ограничиться лишь краткой аксиомой: репутацию может испортить только негативный отзыв.
Уместно в таком случае поинтересоваться: а как быстро в истории магазина появляются отзывы? В официальной Справке Алиэкспресс на этот счёт имеется неадекватный ответ: "... Отзыв будет опубликован только в случае, если обе стороны: покупатель и продавец оставили отзыв..." Прочитав такое, невольно приходишь к мысли, что данная политика отображения отзывов - это благодатная почва для мошенников. Не оставил отзыв сам - убил отзыв противоположной стороны! Слава богу, что на практике это не так. Отзыв покупателя всё равно появится, даже если продавец не оставит свой, но с задержкой в 30 дней. Месячный отсчёт начинается с даты завершения заказа, и при этом неважно: отправлен товар или нет, получена посылка или деньги возвращены покупателю через Диспут - Алиэкспресс всегда предлагает сторонам оценить сделку. На протяжении всего этого периода в списке транзакций на странице лота напротив имени покупателя вместо отзыва будут показаны тусклые серые звёздочки с комментарием: "No feedback yet" (Ещё нет отзыва).
Все любопытствующие могут только гадать о том, что происходит всё это время за дверями новоиспечённого магазинчика: возможно товара нет в наличии и все заказы сразу отменяются, а может покупатели просто дожидаются прихода посылки? Интрижка! - ею пропитана вся атмосфера Алиэкспресс. Как ловко они оставляют покупателя наедине со своим искушением опробовать неизведанное!
В молодых магазинчиках можно купить товар на Алиэкспресс со скидкой. Начинающие продавцы зачастую работают чуть ли не в убыток, пытаясь пробиться сквозь мощную конкуренцию на старте. Но под личиной новичка может скрываться и опытный мошенник, который хорошо знает не только покупательскую психологию, но и уязвимости Программы Защиты Покупателей Алиэкспресс. Новичкам я бы не советовал покупать в магазинах без отзывов, т.к. попытка сэкономить в цене может привести к фатальной потере денег даже в банальных ситуациях. Проще и спокойней начинать делать покупки там, где уже есть рецензии на товар и даны оценки клиентскому сервису магазина.
Математика вычисления рейтинга Алиэкспресс очень своеобразна. Система подсчитывает (только ей понятным способом) далеко не все плюсы и минусы магазина, выставляя на всеобщее обозрение некий процент положительной репутации. Счётчик рейтинга явно игнорирует негатив покупателей, которым не отправили товар вовсе. Понизить рейтинг "торговца воздухом" совсем непросто! Это ещё одна лукавая особенность калькулятора Алиэкспресс: лишь малая часть отзывов принимается в зачёт, а проигнорированные получают ремарку "No feedback score".
Создаётся впечатление, что система позволяет засчитывать в рейтинг только отзывы о самом товаре, что само по себе предполагает получение посылки покупателем. Возможно именно поэтому, "торговцы-воздухом" не боятся устраивать фальшивые распродажи на Алиэкспресс для нагнетания ажиотажа вокруг своего магазина, не отправляя товар покупателям вовсе. Подробнее о таком способе мошенничества рассказано в этой статье .
Казалось бы, что нерадивому продавцу, который не смог удержать рейтинг от падения, можно посоветовать лишь закрыть магазин, ведь его "Книга жалоб и предложений", переполненная множественными стонами прошлых покупателей, только отпугивает следующих. Кругом и так полно магазинов с рейтингом 98% и выше, так что в этот ларёк вряд ли кто заглянет. Однако на Алиэкспресс время меняет ситуацию в корне. Пройдёт ровно полгода и забытый всеми магазин вдруг отряхнётся от негативных отзывов, как осеннее дерево сбрасывает увядшую листву. Ему достаточно будет получить всего лишь один положительный фидбэк покупателя, чтобы репутация вновь поднялась до 100%. Воистину: время на Алиэкспресс лечит!
Ведь именно об этом сроке и упоминается в счётчике рейтинга: за последние пол-года (past 6 months)! При этом местный калькулятор, в свойственной ему манере, не принимает во внимание недавний негатив за не отправленные заказы, позволяя "торговцу воздухом" сохранять пресловутый имидж.
Противоречивое наставление
Следует осторожно относиться к покупкам дорогих вещей в магазинах со 100% репутацией. Такой рейтинг может иметь магазин, открывшийся совсем недавно либо с проблемным прошлым. По возможности следует внимательно проверить все тексты отзывов покупателей, пропуская безликие "Good" и "Excellent".
